エールフランス航空は2024年6月11日(火)より、パリ・シャルル・ド・ゴール空港でのコンシェルジュサービスを開始します。エールフランス航空の運航便またはコードシェア便の利用者が対象で、予約クラスに関係なく利用可能です。
サービス内容は、空港または指定住所への送迎・手荷物運搬・優先レーンの利用など。搭乗便の空港到着時には機体ドア付近への出迎えや、乗り継ぎ便の搭乗ゲートへの案内も受けられます。なお、コンシェルジュの対応言語は、フランス語または英語です。
予約は、ウェブサイトまたは電話でフライト前日の18時まで受け付け。利用料の支払いは、ユーロまたはマイル払いです。金額は1人300ユーロ(60,000マイル)から、サービス内容や利用者数によって異なります。そのほか、出発便・乗継便を利用する場合は、空港ラウンジを1人75ユーロ(15,000マイル)の追加で利用可能です。
なお、エールフランス航空では、羽田・成田・関西(大阪)とパリ・シャルル・ド・ゴール空港を結ぶ直行便を運航しています。
