Streaming-Dienst
Netflix schmeißt Bestandskunden aus dem "Basic"-Abo
Das Netflix-Logo: Der Streaming-Dienst hat bei seinen Abo-Modellen aufgeräumt. (Quelle: IMAGO/Depo Photos/ABACA/imago)
Der Streaming-Anbieter Netflix plant schon seit Längerem, sein "Basic"-Abo abzuschaffen. Nun müssen sich Bestandskunden für einen neuen Plan entscheiden.
Netflix bringt vielen seiner Kunden derzeit nicht gerade viel Freude. Im vergangenen Jahr wurde das Account-Sharing abgeschafft, was bei Nutzern zu Verärgerung, bei dem Streaming-Dienst aber zu steigenden Abo-Zahlen führte. Doch das hat Netflix nicht gereicht.
Nachdem die Preise für diverse Abo-Modelle erst für Neukunden angehoben wurden, mussten bald auch Bestandskunden mehr zahlen. Das günstige "Basic"-Abo wurde neuen Nutzern nicht mal mehr angeboten. Und nun wird das Modell offenbar auch Bestandskunden gekündigt.
Kunden müssen neues Modell auswählen
Das zeigen zumindest Beiträge auf der Social-Media-Plattform "Reddit". Zahlreiche Nutzer, zum großen Teil aus Großbritannien und Kanada, berichten dort, dass Netflix ihnen eine E-Mail geschickt hat, in denen ihnen das günstige Modell gekündigt wurde. Sie werden zudem aufgefordert, innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens einen neuen Bezahlplan auszuwählen, wenn sie weiterhin Filme und Serien schauen wollen.
Sie haben dabei die Wahl zwischen dem günstigsten Abo mit Werbung, das in Deutschland 4,99 Euro kostet, und zwei teureren Abos. Das "Standard"-Abo kostet hier derzeit 13,99 Euro, das "Premium"-Modell sogar ganze 19,99 Euro.
Viele Nutzer zeigen sich auf Reddit sehr verärgert darüber – und kündigen an, ihre Mitgliedschaft nun komplett beenden zu wollen. Deutsche Netflix-Kunden scheinen bislang noch nicht betroffen zu sein. Das ist wahrscheinlich aber nur eine Frage der Zeit – abonnieren kann man das Modell hierzulande nicht mehr.
Verwendete Quellen:
- theverge.com: "Netflix is starting to phase out its cheapest ad-free plan"
- golem.de: "Preiswertes Netflix-Abo ohne Werbung verschwindet komplett"
- reddit.com
