神奈川県教育委員会は９月１０日から２３日までの２週間、中高生を対象に、無料通信アプリＬＩＮＥ（ライン）で、いじめ相談を受け付ける。臨床心理士ら相談員１２人が応じ、効果も検証する。
県教委が３０日、試行する「ＳＮＳいじめ相談＠かながわ」の実施概要を公表した。
対象は、県内の学校から抽出した県立、政令市を含む市町村立、私立の計１０１校に通う全中高生約５万８千人。
県教委はＬＩＮＥの相談窓口につながるＱＲコードを記載したカードを全員に配布。期間中の午後５時から９時まで、相談を受け付ける。緊急性が高い場合、警察や児童相談所などとも連携して対応する。
効果を検証するため、相談の直後と約２週間後の計２回、生徒に利用しやすさや相談後の状況について、ＬＩＮＥでアンケートを取る。
同様の取り組みを、長野県が昨年に実施。同じ時期の電話相談の４６倍に相当するアクセス数があった。これを受け、文部科学省は全国３０の自治体が実施するＳＮＳ相談事業に補助することを決め、県教委にも事業費１千万円を助成する。
県教委は２週間で、アクセス数７００～８００件、相談対応件数約６００件をそれぞれ見込んでいる。
