相模原市でシステム障害　マイナンバーカード交付できず

2018/10/14

　相模原市は１３日、住民基本台帳ネットワークシステムに障害が発生し、マイナンバーカードの交付などができなくなり、７２人に影響が出た、と発表した。

　市内全３区役所で午前８時半から同１０時ごろまでマイナンバーカードの交付やカード記録事項の変更などができなくなった。市によると、土曜日開庁で本来設定すべき起動時間を職員が誤ったことなどが原因。

　市民ら４４人が復旧まで待ち、７人が開庁時間に再訪したが、その他の人には市が郵送などで対応する。