エクゼクティブとの会話に緊張してしまうときは
役員など、エグゼクティブとお話をするのが苦手な方、多いのではないでしょうか?
エグゼクティブと時間を過ごすことは私も最初はとても苦手で、上手に会話をする方々を尊敬の眼差しで見つめていました。
それでも、CAならお客様としてお乗せしますし、秘書なら会食への同行などで、エグゼクティブとご一緒する機会が多くあります。
どのようにしてエグゼクティブと楽しくお時間を過ごすか、CAを転職後社長秘書をを務めた私も実践している会話のコツをお伝えいたします。
笑顔でカバー
人と会話するとき、上手に会話しようと意識すると余計に緊張してしまいます。
お相手がエグゼクティブなら、なおさらです。
そんなときは会話を無理に進めることよりも、笑顔でいることを心がけましょう。
笑顔を作ることも難しかったら、口角をちょっとだけ上げてみれば、それだけで表情が明るくなります。
こちらの表情が明るくなれば、お相手のエグゼクティブも表情が柔らかくなること間違いなし。
誰でも、ニコニコしながら話を聞いてもらえるのは嬉しいものです。
難しい会話を心がけるより、今すぐできる表情改善が、上手な会話術の第一歩です。
成功体験を聞こう!
エグゼクティブということは、仕事で成功を築いてきて現在のポジションにいるということです。
つまり、たくさんの成功体験を持っているということ。ぜひその成功体験を聞いてみましょう。
成功の裏には、涙ぐましい努力や、たくさんの失敗も絶対にあったはずです。
成功の裏にどんなストーリーがあったのか知ることは、今後の自分のモチベーションになること間違いありません。
エグゼクティブの方も昔の失敗や苦労、そこから這い上がって成功したことこそ喜んでお話してくださるので、会話も盛り上がるはず。
今ある成功、そしてそこにまつわるストーリーを聞き出せれば、お相手との心の距離もぐっと近づきます。
ギャップを探ってみる!
エグゼクティブの成功体験を聞いたら、ますます雲の上の存在に感じてしまうかもしれません。
しかし、そんなエグゼクティブの方にだってきっとギャップがあるはずです。
仕事以外の趣味だったり、毎日続けていることだったり、ONとは違うOFFの顔を探ってみましょう。
以前私がよくお会いしていたエグゼクティブの方は、外見はとても怖そうな男性でしたが、スイーツ好きな一面や、アニメが好きな一面をお話していて知ることとなり、もっと仲良くなることができました。
エグゼクティブの以外な一面まで知ることができれば、親密度もぐっとアップします!
明日から実行できる!エグゼクティブとの距離を縮めてみて
すべてとってもシンプルかつ簡単に実践できることばかりです。
私自身、会食へ同行する度に何を話して良いか分からない時もありました。
そんな時、常に心がけていたのがこの3つです。
エグゼクティブとの時間が楽しくなれば、いろいろな話も聞けて、自分の幅も広がります。
怖がらずに、楽しくコミュニケーションできるといいですね。