「マイカー・トライアル」の主な特徴
クルマがあったら、どんな暮らし？
「マイカー・トライアル」は、ユーザーのライフスタイルに合った「マイカーのある生活」を相談、コーディネートする無料の「コンシェルジュサービス」と、最短30日間からのクルマの所有体験「トライアルサービス」をワンパッケージで提供する。
クルマ非所有ドライバーを対象としており、マイカーが必要か否かも含めて、マイカーのある生活をより具体的にイメージしてもらうための入門サービスとなっている。
「コンシェルジュサービス」とは？
コンシェルジュサービスは、クルマを知り尽くした専任のコンシェルジュがユーザーの生活や趣向をヒアリングし、ライフスタイルに沿ったベストなクルマとの関わり方を提案するもの。
クルマ選び（車種やブランドなど）、諸経費の計算、手続き、駐車場や保険のリサーチなどの代行や、駐車場や出張教習などの最適なアドバイスを提供する。
このサービスは電話以外にLINEでの相談窓口があり、気軽に相談したい方やじっくり相談したい場合でも対応できるサービスとなっている。
超短期OK！ 「マイカー・トライアル」！
トライアルサービスは、これまでクルマを所有していなかった方、カーシェア、レンタカーで済ませていた方に、最短30日、月額2万9800円（税抜き）から気軽にマイカーを試してもらうサービス。
マイカー所有を体験することで「マイカーのある生活」を身近に感じ、自身の生活や趣向とのマッチングを、より具体的にイメージして選択する機会を提供する。
サービス開始の背景
クルマ所有にまつわる3つのハードル
クルマの所有や購入ハードルは、経済的、時間的、心理的の3つのストレス（以下）から起きている。
■1：経済的ストレス：車両以外にも税金や保険などの維持費負担
■2：時間的ストレス：選ぶ時間がない、長期にわたり使用するか分からないなど
■3：心理的ストレス：知識がない、良いものが分からない、ローンや故障時の負担などが心配など
サブスクより気軽に試せる
これらを解決するため、サブスクリプションを活用した月額定額制クルマ乗り換え放題サービス「NOREL」が誕生した。NORELの既存ユーザーは、様々な車種に気軽に乗り換えることを目的としている方が多く、マイカー所有の一つの選択肢として認識されていた。
しかし、現状免許を持っているにかかわらず、様々な要因によりクルマ所有や購入をあきらめてしまっているクルマ非所有ドライバーが多く存在する。
「マイカー・トライアル」では、クルマ非所有ドライバーのクルマ所有や購入のハードルを下げ、裾野を広げることで、クルマ所有・購入を検討されていなかった方にも、マイカーならではの魅力や便利さを体験してもらえるサービスを目指している。
サービス利用の流れ
1：問い合わせ
■LINEの場合：LINEのマイカー・トライアル公式アカウントを友達追加（“マイカートライアル”で検索）。コンシェルジュからメッセージを送信。相談内容など、自由やり取りができる
■電話の場合：NOREL（0120-355-018）まで
2：クルマ紹介
メーカー、ボディタイプ、利用シーンなどから最適なクルマを選定。人気の車種や憧れの車種など豊富なラインアップを月額29,800円から取り揃えられる
※利用可能車種は、利用時に確要認。空き状況により、予約待ちとなる場合がある
3：クルマ予約
予約サイトページより利用期間を選択しクルマを予約
※手続きには、クレジットカード登録が必須
4：トライアル開始
希望のガリバー店舗でクルマを受けとる
