長崎県が設置した新型コロナウイルスに関する電話相談窓口に25日、休業の協力要請についての問い合わせが殺到し、職員が対応に追われた。26日から2回線を増設する。
県民センターによると、設置初日の21日は65件だったが、県が休業要請を発表した24日午後3時以降に相談が急増。同日だけで370件に上った。
25日は受け付け開始から問い合わせが多く、5人の職員を9人に増やして対応したが、終日つながりにくい状態が続いた。「うちも対象になるのか」「協力金の手続きはいつから始まるのか」など600件を超えた。
26日から計3回線で対応する。問い合わせは（電095.895.2150、095.895.2650、095.895.2651）。受付時間は午前9時から午後5時45分。
