サン電子とドコモ、5GとARスマートグラスを活用した遠隔作業支援ソリューション「AceReal for docomo」を提供開始

サン電子株式会社と株式会社NTTドコモは、ARスマートグラスと5Gを用いて、リモート環境から現場に指示を出せる遠隔作業支援ソリューション「AceReal for docomo」を、2020年7月13日から法人向けに提供開始した。同ソリューションは、ARスマートグラス、業務支援アプリケーション、サポートサービス、クラウドダイレクトがセットになり、遠隔からの現場作業を支援するソリューションだ。現場作業者がARスマートグラスを装着し、現場の映像や音声を遠隔支援者にリアルタイムに伝送するだけでなく、ドコモのネットワーク内に設置したクラウド基盤「ドコモオープンイノベーションクラウド」上にある業務支援アプリケーション「AceReal Apps」を活用することで、支援者は作業者が必要とするマニュアルや、作業指示を書いた現場画像等をARスマートグラス上に表示させることができる。利用シーンは、主に製造業における製品の保守メンテナンス業務や、電気・ガスなどインフラ業における設備点検業務、農業におけるベテラン農家から新人農家へのノウハウ伝達などが想定されている。上記の利用シーンでは、これまでベテランの作業者がスキルを伝達する相手と現場に同行することが多かったが、「AceReal for docomo」を利用することで、遠隔から指示を出すことができるため、業務の効率化や出張コストの削減が可能であるという。同ソリューションは、クラウドダイレクトに対応した通信回線やARスマートグラスの初期設定、導入後のサポートなどもワンパッケージで提供される。同ソリューションの特長は下記の通り。