前回、子どものオンラインゲームやスマホの利用に悩む保護者たちの声を取り上げました。
スマホやパソコン、ゲーム機でのゲームへの過激な熱中、依存は「ゲーム障害」としてWHOの『ICD-11』の国際疾病分類に認定されています。
新型コロナ感染拡大による臨時休校、短縮された夏休みが明け、コロナとの共存が求められる現在。子どもたちのスマホ利用やゲーム依存の実態と、家庭での対応策を、子どものみならず大人にも適用する「インターネット・ゲーム・SNSなどの依存度チェックリスト」を交えながらお伝えします。
スマホをやめなさいと言わないことが大切
依存症回復支援団体の一般財団法人ワンネスグループは、スマホ依存、ゲーム依存をはじめとした、子どもや未成年者の依存症問題に取り組んでいます。
ゲーム依存症を含め依存症に対して、保護者や家族、友人などまわりは「やめさせたければ"やめなさい"と言わないことが大切です」と、依存症回復支援団体・一般財団法人ワンネスグループの心理カウンセラーであり、子どもや未成年者の依存症について「家族の関わり方講座」や「訪問支援」を担当する片桐淳氏は言います。なぜなのでしょうか。
人間のコミュニケーションにおいて、相手に伝わる情報には「バーバル（言語による情報）」と「ノンバーバル（非言語による情報）」とのふたつがあります。
「実は、相手へ伝わる情報のほとんどは、言いかたや表情、声色などのノンバーバル（非言語）からであるといわれています。言葉の内容は、さほど相手に伝わっていないのです。
依存症者にとって、まわりが言っていることは"正論"です。依存症者ははっきりと自覚はしておらずとも、心のどこかで『これはいけないことだ、人を悲しませることなのだ』ということを知っています。また『わかっている。いまやろうと思ったのに…言われたからやる気がなくなった』と返されることもあるかもしれません。
さらにいうと、人間の脳は、知っていることに対しては注意を向けません。たとえば、教科書を繰り返し読んでも、頭に残らないという経験をしたことはないでしょうか。
こういった理由から、依存症当事者へ、家族が言葉で『（依存対象の物質や行為を）やめなさい』と言ったとしても、受け手である依存症当事者には、その言葉の内容ではなく、家族が怒っている、迷惑しているなどということだけが強調されて伝わってしまうのです」
いわば、逆効果となってしまったり、家族関係を拗らせてしまったりと、依存症をより深刻化させかねない危険性が高いのです。
「怒らないから正直に言いなさい」は逆効果
スマホやゲームの場合も、保護者が子どもへ「やめなさい」と言ったとき、保護者はその発した言葉どおりの意図でしか言っていないとしても、受け手である子どもは「お母さんから嫌われた」「お父さんは僕のことをダメな子だと思っているんだ」「僕なんか、このうちにいらない子なんだ」などというメッセージとして受け止めてしまうことが、往々にしてあるといいます。
このように拡大解釈ともいえるメッセージとして伝わってしまうことは、心理学で「過度の一般化」といい「認知の歪み」と捉えられていますが、親子のコミュニケーションに限らず、日常のなかでよく見受けられることです。
また言語によるメッセージと、非言語によるメッセージとが、異なっていたり乖離していたりする場合、受け手は混乱します。
片桐氏はこう話します。
「たとえば、親が子どもに対し『怒ってないから、正直に言ってみなさい』と、眉根を寄せ、厳しい視線で口元をきゅっと結んだ怒っている表情で言うと、どうなるでしょうか。子どもに与えられた選択肢は"言う"か"言わない"かのふたつですが、言っても言わなくても怒られることはわかっています。
このように言葉と見た目とで、相反するメッセージが伝わると、受け手である子どもは混乱してしまいます。どちらを選ぶこともできず、泣いてしまったり、その場から逃げ出してしまったりするほかなくなるでしょう」
また「イソップ物語の『北風と太陽』のように、相手を変えようと風を吹かせても、相手は頑なになるだけです。相手が心地よくなり行動に移せる状態になるまで、受容的にポカポカと照らしていくのです。依存症者への接しかたもおなじことがいえます。相手の存在を認め、心の傷やネガティブな感情が癒されてこそ、はじめて回復へと意識を向けるようになるのです」と語ります。
コロナの影響でゲーム依存症は増加した？
新型コロナウィルスとの向き合い方を模索する日々。子どものゲームやスマホへの依存の状況はどうなのでしょうか。
一般財団法人ワンネスグループへ寄せられる、子どもや未成年者に関する問い合わせの件数は、コロナ禍以前と休校期間中とでは、特に大きな変化はみられなかったといいます。しかし各地で学校再開がなされはじめた頃から「コロナの影響でゲームにハマり、学校に行けなくなった」「学校が始まってもゲームをやめられない」との相談が増加しているといいます。
休校中は、保護者が「いまはゲームの時間が長くなったとしてもしかたがない」という構えになっていたことで、かえって子どもはいつもより「ゲームをやめなさい」と口うるさく言われないぶん、ストレスが減少していたのではないか。それによって、自然と親子ともにゲームやスマホ利用に関する悩みから、多少なりとも開放され、子どもも「お母さんと普段できない話をしてみようかな」「宿題をやろうかな」という気持ちになることができていたのではないかといいます。
また不登校や引きこもりの子どもたちには、休校中、気持ちが和らいでいる様子が見受けられたといいます。筆者の接している事例においても同様の声が聞かれています。
休校や外出自粛となったことにより、不登校や引きこもりにある子どもたちが普段抱えている「自分だけが学校に行っていない。行けていない」「サボっている、怠けていると非難される」といった罪悪感や自責感情から、多少なりとも解放されることができていたのではないかと感じます。
保護者も「今は仕方ない」と受け止めてあげる
このようなことに鑑みても、やはり「やめさせたければ"やめなさい"と言わないこと」であり、また保護者が「いまはしかたない」と受け止めることで、子どもは楽になれ、自然とゲーム以外のことへも目を向けていくといえるでしょう。
最後に一般財団法人ワンネスグループの共同代表であり、精神保健福祉士の三宅隆之氏へ、子どもの依存症に関する悩みを持つ保護者のかたたちへのメッセージを聞きました。
「大切なのは、お子さんの前に、まず保護者の方が依存症の実態や背景などについて適切な情報を得ていくことです。不安に押し流され、感情的にお子さんへ接するのではなく、行動変容の可能性が期待できる関わりかたを学び、実践してくためには、私たちのような第三者からの支援を受けることが有効です。
また困りごとを抱えた保護者、家族同士の繋がりのなかで、学んだことを実践していくための"力"を得ることもよいでしょう。
私たちは"知ることは防ぐこと、知ることは解決への一歩"という言葉を使っています。
知ることが保護者の皆さまにとって、前向きな力へと変化していけばと思いますし、その変化はお子さんたちにも伝わります」
ネット・ゲーム・SNSのいずれかについて、下記の10項目のうち、過去１２ヶ月間いくつの項目が続いていますか？
・ネット・ゲーム・SNSを使用していない場合でも、それについて考えたり、次に何をすべきかを計画したりするのに多くの時間を費やしている
・それらを減らしたり、止めたり、許可しない時に、落ち着きのなさ、いらいら、抑うつ、不安、悲しみなどを経験する
・それらの時間をもっと増やしたいと思ったり、もっと面白いものを見つけたいと思ったり、スマホやパソコンをもっと良い機器を使わなければ、以前と同じように楽しむことができなくなっている
・使う時間を減らすべきだと思っているができない
・それらのために、他の趣味や友人との出会いなど、他のレジャー活動に参加することに興味がなくなってきている
・睡眠時間の不足、学校や仕事への遅刻、お金を使いすぎる、他人と口論する、重要なことを怠けてしまうなどのマイナスの結果にもかかわらず使用を続けてしまう
・それらを使う時間を家族や友達に嘘をついたり隠したりしている
・ネガティブな感情を避けたり和らげるために使用している。または使用することで、不快な気分（例えば無力感、抑うつ、罪悪感、不安など）を忘れることができる
・あなたの重要な人間関係、仕事、学習環境の中で、それらの使用が原因で問題が発生したり、ケンカになったりすることがある
・それらを使用したいという強い思いがある。または、したくなった場合、我慢することが難しい
DSM-5「インターネットゲーム障害（Internet Gaming Disorder 今後の研究のための病態）」より引用、一般財団法人ワンネスグループが編集
上記10項目のうち、５つ以上の項目が1年以上続いていたら、インターネットゲーム障害の危険性があります。専門家や医師などへの相談をお勧めします。
