IDC Japan株式会社は、2021年の国内IT市場において鍵となる技術や市場トレンドなど主要10項目を発表した。2020年の国内IT市場は、新型コロナウィルスの感染拡大に大きく影響を受けた。それは、国内企業の業績悪化に伴うIT支出の減少というだけではなく、国内企業のデジタル化、DXを加速させるという面も持っていた。リモート、コンタクトレス、ディスタンスなどが2020年のキーワードになる中で、クラウド、モビリティ、AI／機械学習、セキュリティなどが大きな役割を果たしたとのことだ。2021年は、これらの動きが定着するとともに、変化し続ける世界の中で企業が新たなビジネスモデルや競争の方法を模索する「ネクストノーマル」の時代に入っていくと考えられる。デジタルテクノロジーの重要性はさらに高まり、企業にとってDXを実現していることが今後も成長を続ける前提条件である「デジタル優位」の社会が、数年後には訪れるとIDCではみている。こういった環境の中、IDCでは主にITのサプライサイドで2021年に起こるイベントを、以下の10項目にまとめた。
1. DXとFuture Enterprise
2. AIによる自動化
3. 次世代インフラ
4. クラウドセントリックIT
5. セキュリティの進化
6. 5G
7. ソフトウェア開発革新
8. IT人材、IT組織
9. デジタルガバメント
10. 非接触／非密集
IDC Japan リサーチバイスプレジデントの寄藤幸治氏は「新型コロナウィルスの感染拡大によって加速されたDXは、2021年以降の社会を大きく変えていく。ITサプライヤーは、こういったネクストノーマルが顧客および自社にもたらすインパクトとその中で勝ち抜いていくための方法を、顧客と共に考えていくべきである」と述べている。
