第11管区海上保安本部によると、2020年に同管区内から寄せられた118番通報の総数は6927件だった。そのうち間違い電話、いたずら電話などの緊急性のない「非有効通報」は、全体の93.1％に当たる6452件だった。同本部は「緊急な場合でのみ118番を利用してほしい」と呼び掛けている。
緊急性のない通報の内訳は「無言」が3303件、着信後すぐ切れる「即断」1411件、「間違い」1610件、「いたずら」49件だった。
有効通報は全体の6.9％に当たる475件。そのうち、人身事故に関する通報は259件、密漁や油の流出などの情報提供は122件、船舶の遭難や事故などに関する通報は94件。
