JR九州は、九州新幹線全線開業10周年を記念して、熊本・鹿児島エリアを対象とした観光キャンペーン「熊と鹿キャンペーン」を開催する。
指宿・霧島エリアの特急列車、普通・快速列車の普通車自由席に3日間乗り放題の「指宿・霧島フリーきっぷ」を、2月19日から9月30日まで発売する。料金は大人3,500円、こども1,750円。また、「九州新幹線全線開業10周年記念きっぷ」として、九州新幹線の隣接する駅間の乗車券・新幹線自由席特急券、全11区間をセットとし、数量限定（1,010部）で発売する。料金は12,000円。
また、新幹線開業に合わせて運行を開始したD&S列車（観光列車）「指宿のたまて箱」「あそぼーい！」「A列車で行こう」では、記念ロゴの展開や車内イベント等を実施する。このほか、駅弁人気投票やデジタルスタンプラリー、博多駅での特産品販売イベント等も開催予定となっている。
さらに、キャンペーンと連動し、山陽・九州新幹線直通の「お得なきっぷ」を発売する。
なお、新型コロナウイルスの影響により、キャンペーン期間、内容は変更となる場合がある。
