上越市は新型コロナウイルスのワクチン接種に関する問い合わせに答える、ＡＩ搭載型の「チャットボット」を導入している。
同ワクチンの安全性や効果、接種券や予約システムなどの質問にＡＩ（人工知能）が答える。スマートフォンやパソコンから２４時間いつでもアクセスできる。
市ホームページトップにある「ワクチン接種」内の「上越市新型コロナワクチンＡＩチャット（外部リンク）」から利用可能。ページ下部の質問フォームに確認したい内容を入力すると、上部に回答が表示される。ワクチン接種予約システムへのリンクも配置されている。
上越市新型コロナワクチンＡＩチャット（外部リンク）
