株式会社ティファナ・ドットコムは、 Nintendo Switch「あつまれどうぶつの森」内で人工知能（AI）接客システム「AIさくらさん」が暮らす「さくらもち島」を2021年7月21日（水）にアップデート。 「AIさくらさん」とは、 業務負担を大幅に軽減し、 業務自動化やデジタル化、 非対面での遠隔接客化を実現する人工知能（AI）接客システム。 ヘルプデスクをはじめとして、 駅や商業施設等のサイネージ形態でも多く導入。 AI接客に限らず、 受付の自動化やRPA（業務自動化）、 テレワークサポート、 サイトの改善提案等の幅広いシーンでのサポートが可能。
新型コロナウイルス感染拡大防止のために外出の自粛を始めとする様々な活動を制限し、 お家時間が増えている中、 「あつまれどうぶつの森」を通じて少しでも楽しい時間を過ごしてもらいたいと思い、 AIさくらさんの暮らしをイメージした「さくらもち島」を2021年3月15日に公開。 「さくらもち島」は、 オフィスや住宅街、 駅や病院などAIさくらさんが働く様々な場所を再現。 ロゴマークや制服などのマイデザイン配布も行っており、 AIさくらさんになりきってお仕事を体感することが可能。 今回アップデートした「さくらもち島」は、 AIさくらさんが実際に働くことになった、 大阪と渋谷の名所を再現。大阪は道頓堀やフェリー乗り場、 渋谷はハチ公前広場やビル群などがあり、 実際にAIさくらさんが働く街を体感することが可能。また、 AIさくらさんの半袖制服のマイデザイン配布も開始。 夏の時期もAIさくらさんになりきって過ごすことができる。「さくらもち島」の詳しい情報はこちら。
※今回公開した「さくらもち島」は季節ごとにアップデートを予定
