出典：リクルート
株式会社リクルートは「じゃらんnet高速バスサービス」を2021年10月12日(火)をもって新規予約の受付を停止し、サービスを終了すると発表しました。また、2022年1月以降、「じゃらんnet高速バスサービス」のWEBサイト自体の公開も終了します。
サービス終了にあたりご留意すべきこと
予約の取り扱い
2021年10月12日(火)までに成立したご予約は、乗車日が2021年10月12日(火)以降であっても、通常通り有効なご予約として各運行会社よりサービスが提供されますので、ご安心ください。
ご予約の照会・変更・キャンセル
2021年12月9日(木)まで
・ご予約の照会は、じゃらんnetマイページの「現在の予約」メニューの「高速バス予約」から行ってください。
・ご予約の変更・キャンセルは、各予約の「変更・キャンセル締切日時」までは、マイページでの予約照会後、変更ボタンまたはキャンセルボタンから可能です。
※「変更・キャンセル締切日」を過ぎている場合は、乗車券メールに記載の「ネットからのキャンセル期限を過ぎている場合」の連絡先へ、お電話でご連絡ください。
※ご予約の変更・キャンセルは、キャンセル規定に則り、キャンセル料がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2021年12月10日(金)以降
・ご予約の照会のみ、じゃらんnetマイページの「過去の予約」メニューの「高速バス予約」から可能です。
■ポイントの加算
・じゃらんnetからお申込み、ご利用になったご予約については、乗車日に関わらず、条件通りにポイントが加算されます。
■運休時の返金手続きについて
・悪天候や事故などの道路状況、その他やむを得ない事情により、運行予定の便が運行中止（運休）となった場合、該当便の運賃が返金となります。返金に必要な手続きはお客様ご自身にて行っていただく必要がありますので、忘れずに返金手続きをお願いいたします。返金手続きのご案内から2ヶ月以内にお客さまが当社の定める手続きを行わない場合、当該返金や払戻しが受けられなくなりますので、ご注意ください。詳細は以下をご確認ください。
本リリースのオリジナルの記事は以下になります。
https://www.jalan.net/bus/news/202105_bus-kokuchi.html
ライターWの独り言
長年、仕事関係で色々な高速バスの予約サイトを利用して予約をしてきた私としては寂しい限りです。サイト終了が10月と少し先にもかかわらず、早めに情報を解禁してくれたリクルート社には感謝です。直前にこういった情報を公開されると利用者が混乱することが多いですが今回は時間的余裕があるので混乱は少ないと思います。じゃらんの高速バスを運営してくださった皆様、長い間ありがとうございました。
