相鉄ローゼン（横浜市西区）は、スマートフォンアプリ「そうてつローゼンアプリ」の配信を開始した。会員カードの代わりとしても利用可能。顧客の利便性向上や、自社会員数の増加にもつなげる考えだ。
アプリでは限定クーポンを配信するほか、利用者が選択した店舗の電子チラシや、会員を対象としたキャンペーン情報などを提供。ポイント数や有効期限の確認もできる。今後はアプリを活用して会員顧客の購買情報を分析、販売促進などにも生かしていきたいという。
担当者は「スマートフォンをよく利用する20～40代といったお客さまを新たに取り込み、会員客層の拡大を目指していきたい」と話している。
川崎アゼリア店（川崎市川崎区）と移動スーパー「ローゼンGO」を除く、そうてつローゼンの各店舗で利用できる。
