「無料の占いサイトに登録したら、占い師から『宝くじに当選する方法を教える』と言われた。氏名や生年月日などを伝えると、『金運がよくない』と言われ、不安になった。鑑定料などを次々請求され、気がつくと合計三十万円もクレジットカードで決済していた。宝くじの当選方法は教えてもらえず、迷惑メールがたくさん届くようになった。返金してほしい」との相談がありました。
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占いサイトに関するトラブルが増えています。無料のため気軽に登録した後、不安をあおられるなどして有料のやりとりに誘導され、高額な料金を請求されるケースが見られます。
利用規約に基づく利用料金の返金は、決して簡単ではありません。今回は、相談者に経緯書を作成してクレジットカード会社とサイト業者に送付してもらい、不安をあおるなど悪質なやりとりがあったことを示して交渉した結果、返金に応じてもらえました。
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ネットでは、多数に向けて同じメッセージが送信されていることも少なくありません。占い師の言葉をうのみにせず、冷静になりましょう。安易に個人情報を教えることもトラブルの原因になります。福井県消費生活センター＝電話0776（22）1102、福井県嶺南消費生活センター＝電話0770（52）7830。
