ドミノ・ピザ〝裏技封じ〟も供給追いつかず 一部店舗で2枚無料キャンペーンの受付停止

宅配ピザチェーンの「ドミノ・ピザ」は27日、23日から開始されたキャンペーン「デリバリーLサイズピザを買うとMサイズピザ2枚無料!」による注文殺到の影響で、ピザの生地およびピザボックスの供給が追いつかず、15時から一部店舗で商品のオーダー受け付けを停止していると公式ツイッターで発表した。

キャンペーンはLサイズ、またはニューヨーカーピザを1枚デリバリーで注文すると、Mサイズピザが2枚無料になり最大4860円お得となるというもの。条件のLサイズピザに制限はないため、最安値のプレーンピザを頼むと「2000円でピザが3枚購入できる」といった投稿がツイッター上で拡散されキャンペーン開始前から話題に。上記の〝裏技〟で購入する人が多すぎたため、24日17時からLサイズのプレーンピザをキャンペーン対象外にしていた。

その後も注文の勢いは止まらなかったようで、ツイッターでは文書で「本日15時時点で、63店舗でデリバリーを、25店舗で商品のオーダー受付を停止させていただいております」と報告。続けて「お客さまにはたいへんご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません」と謝罪した。

SNS上には「1時間半遅れで来た配達店員さんが行く先々でクレーム入れられたんだろうなってくらい疲弊しててかわいそうだった」「もう少し現場のことを考えて方がいいと思う…」と対応に追われる従業員をねぎらう声が寄せられた。キャンペーンは7月3日までの11日間限定で実施される。

(よろず~ニュース編集部)

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