アダルトサイト、クリックしたら45万円の請求「誤操作時の連絡先、電話すべきか…」　ワンクリック詐欺ご用心【教えて！相談員さん】

　「スマホでアダルトサイトを検索し、出てきた動画をクリックしたら『登録完了』と表示され、45万円請求された。『誤操作の方はこちら』と画面に業者の電話番号が表示されていたが、連絡した方がいいのか」という相談が寄せられました。

　これは有料サイトに登録したと利用者に思わせて不当な請求をするワンクリック詐欺の手口です。

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　業者に連絡せずに、放置するよう助言しました。この他にも、年齢確認画面をクリックしたら登録になったという事例もあります。

　インターネット上の契約は誤操作を防ぐために、契約内容の確認画面が必要です。確認や訂正の措置が講じられていない場合は、契約が成立しておらず、支払う必要はありません。

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　またサイトに接続しただけでは、個人情報が相手には知られることはありません。慌てて業者に連絡すると、電話番号が相手に知られるほか、さらに別の個人情報を聞き出される可能性があります。

　請求画面が消えない場合は、スマートフォンの画面を閉じ、閲覧履歴を削除しましょう。

　県消費生活センター＝電話0776（22）1102、県嶺南消費生活センター＝電話0770（52）7830。