神奈川県は心の悩みを抱えた県民向けに開設している相談窓口「こころの電話相談」の受付時間を22日から延長すると発表した。深夜帯のニーズが多いことから、深夜、土日にも対応する。
受付時間はこれまで月曜～金曜（年末年始、祝日を除く）の午前9時～午後9時までだったが、毎日午後5時半～翌日午前5時まで対応する窓口を増やす。新たな窓口では、年末年始を含めた休日も対応する。
こころの電話相談はフリーダイヤルで福祉の専門職が相談に応じる。2021年度は7966件の相談を受けた。県議会などから、受付時間の延長を求める声が上がっていた。
深夜帯に対応する窓口を設けることで、回線数はこれまでの最大2回線から最大5回線に増える。
午後5時半～翌日午前5時まで対応する新たな窓口の連絡先は電話0120（939）289。既存の電話0120（821）606でも、22日以降も相談を受け付ける。
