JR西日本、ネット予約「e5489」のサービス内容一新

JR西日本は、ネット予約「e5489(いいごよやく)」のサービス内容を一新し、2023年2月19日から段階的にリリースする。

トップ画面の見直しや新たな割引商品等の予約が可能になることに加え、グループ共通の新たなポイントサービス「WESTERポイント」と連携した新しいサービスを提供する。

2023年2月19日には、トップ画面をリニューアルするとともに、予約履歴を使った予約もできるようにする。会員登録やログインなしでの利用や、予約受付時間も午前5時30分から午前1時50分までに大幅に拡大する。

2023年4月には、移動生活ナビアプリ「WESTER」から予約内容確認、予約履歴を使った再予約が可能となる。さらに、新たな割引商品などの予約が可能となる。2023年7月1日には、これまでみどりの窓口等でのみ発売していた株主優待割引を適用したきっぷの予約にも対応する。

この他には、2023年春に北陸新幹線と北陸線特急列車の乗り継ぎ利用時に、交通系ICカードでのシームレスな乗車ができるようになるほか、利用に応じて「WESTERポイント」も貯まるようになる。

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