【2023.01.18配信】日本調剤株式会社は、株式会社ツクイ（本社：神奈川県横浜市、 代表取締役社長 高畠 毅氏）のデイサービス利用者に対し、 日本調剤オンライン薬局サービス「NiCOMS（ニコムス、 以下「NiCOMS」）」を用いたオンライン服薬指導サービスを2023年3月より11カ所で提供開始すると発表した。
日本調剤「デイサービスご利用者の服薬管理・服薬適正化で在宅生活を支える」
同サービスを通じて、ツクイのデイサービス利用者がデイサービス利用前後の時間に「NiCOMS」を活用することで、オンライン服薬指導から処方薬の受け取りまでが可能となるとする。
デイサービスでは、スタッフによるタブレットの操作サポートや、利用者の同意の上で、ケアマネジャー、介護スタッフ、看護師などの専門職がオンライン服薬指導に同席し、薬剤師と連携することで、高齢者の服薬管理や服薬適正化などに生かしていくことを想定している。
同サービスは2023年3月に11カ所で提供を開始後、随時提供事業所を増やしていく予定。
日本調剤とツクイでは、デイサービスと調剤薬局の新たな役割を見いだし、高齢者の在宅生活の延伸と、介護・医療のDX化を目指していくとしている。
日本調剤とツクイが要支援から要介護までの高齢者65名を対象に行ったアンケートによると、約8割の人が月に1回以上通院および処方薬の受け取りをしており、受け取り方法については約7割が家族やヘルパーのサポートを得ているということが分かった。また、ケアマネジャー1人が担当している高齢者の平均人数27.6人中、約3分の1の9.3人が「薬を飲んだことを忘れてしまう」「飲み忘れや飲み残しによる残薬が常にある」などの服薬に関する課題を抱えているというデータもあるとする。
独居世帯や高齢者世帯が増加する中で、適切な服薬管理や服薬適正化が高齢者の在宅生活の延伸につながるものと考え、2022年8月より2カ所の薬局とデイサービスで3カ月の実証を行っていた。
実証内容は以下の通り。
・ 実証期間：2022年8月１日～11月30日
・ 対象デイサービス：ツクイ小平花小金井、ツクイ横浜中田
・ 対象薬局：日本調剤 花小金井北口薬局（東京都小平市）、日本調剤 泉山手台薬局（神奈川県横浜市）
・ 実証後のヒアリング結果
「ケアマネジャー、ご家族が半日かけて関わっていたものが、予約のため待たずに対応できた」
「ご自身の服薬状況を正しく伝えることができず、介護スタッフによって伝えることができた」
「ケアマネジャーより在宅にて飲み忘れが増えたことを伝え、一包化し日付を付けることで服薬状況の改善につなげられた」
