30年前入会した複合会員サービス、ローン完済しているのに2年分の請求通知…　不審な請求すぐに応じず相談を【教えて！相談員さん】

　「30年ほど前、複合会員サービスに入会し、高額なビデオ教材をローンで契約したが、すでに完済している。しかし、最近になって『裁判手続き開始通知書。月会費3千円が未払いになっている。2年分を支払うように』と書かれた通知が届いた。会員サービスは一度も利用しておらず、会報も届いていない。会費の請求はなく、解約したはずだったので支払いたくない」という相談が寄せられました。

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　センターには同じような相談が複数寄せられています。共通しているのは、加入時から相当年数がたっており、契約書などは確認できない。解約したはずで、今まで一度も会費の請求がなかったという点です。業者が契約時の名簿を利用し、退会したかどうかにかかわらず通知を送り付けている可能性があります。

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　今回の相談はセンターから業者に相談内容を説明したところ、請求が取り下げられ、退会証明書が送られました。不審な請求通知が届いた場合は、すぐに請求には応じないで消費生活センターに相談しましょう。

　福井県消費生活センター＝電話0776（22）1102、福井県嶺南消費生活センター＝電話0770（52）7830。