沖縄国際大学宮森ゼミ6班の上江洲未侑さん、嘉陽紬さん、川崎亜弥さんらが6日、ゼミ活動の一環として実施した「外国人観光客受け入れ体制課題抽出の調査」の結果を発表した。沖縄本島での交通手段やホテル業界の人材不足に着目し、それらに対応する施策を提案した。
アドスタッフ博報堂と連携し、県ホテル旅館生活衛生同業組合の28の加盟ホテルにウェブアンケートを実施した。そのうち6ホテルにグループインタビューを行い、現場で起きている問題について理解を深めた。
レンタカーやバス、タクシーの人手不足から、沖縄本島での交通手段に問題があるとして、路線バスとコミュニティーバスをつなぐ「美ら島、結バス」を提案した。SNSなどにバスの路線や地図などを掲載し、多言語での案内をバス停に設けることで、スムーズな移動が可能になるとした。
ホテルで働くスタッフの人材不足に関しては、県内の大学生や技能実習生を対象にした研修プログラム「うとぅいむち研修生」を提案。実際にホテルで研修を行うことで、ホテル業界に興味のある人材を誘致できるとした。
（與那覇智早）
