大手電力会社が顧客情報を不正に閲覧していた問題で経済産業省は中国電力ネットワークに対し業務改善命令などを出しました。
中国電力ネットワークは親会社である中国電力との共用システムにおいて他の新電力と契約している顧客情報にアクセス出来る状態にしていました。
中国電力によりますとその顧客情報を営業活動を除く円滑な業務遂行などに利用したということです。
これを受けて経済産業省は中国電力ネットワークに対し業務改善命令、中国電力に対し業務改善勧告を出しました。
２社は今後経済産業省に対応策などを提出することになります。
