ゆうちょ銀行は、ゴールデンウィーク中の2023年5月2日午後11時55分～6日午前7時に、ATMでの預入や払戻、スマホ決済サービスへのチャージ、公営競技ネット投票への入金など、ほぼ全ての各種サービスを停止する。安定的にサービスを提供するためのシステム更改のためとしている。
休止するサービスは、郵便局やコンビニ、ショッピングセンターなどに設置されているゆうちょATMや、ゆうちょダイレクト、デビットカード、スマホアプリ、スマホ決済サービスへの口座登録・チャージ、公営競技ネット投票（競馬・競輪・ボートレース・オートレース）への口座登録・入金、電子決済等代行業者が提供する家計簿アプリなど各種サービスへの口座情報連携、ゆうちょBizダイレクト、貯金窓口など。
スマホ決済サービスで、ゆうちょ口座からチャージしている場合、期間中のチャージはできないという。すでにチャージ済みの残高から決済サービスを利用した支払いはできるため､事前のチャージを呼び掛けている。
期間中に利用できるのは「JP BANKカード」のクレジットカード機能と、ゆうちょ口座開設アプリ、ゆうちょレコ（鋼材情報の登録・更新は除く）。ゆうちょは、ホームページ上で「ご不便をお掛けいたしますが、ご理解下さいますようお願いいたします」としている。
