埼玉県は7日、県オープンデータポータルサイトの問い合わせフォームが2020年10月から届かない状態になっていたと発表した。約3年間で延べ49件の問い合わせがあり、県行政・デジタル改革課は送り主にそれぞれ謝罪し、直近の問い合わせで回答できる内容があれば対応するとしている。
8月に問い合わせフォームを通じ県にメッセージを送った人が1カ月たっても返信がないことを不審に思い、県に電話したところ発覚した。
同課によると、問い合わせフォームのシステムで、通常使用していないメールアドレスが送付先に設定されていた。行政・デジタル課が創設され、事務所管が旧課から移行した際のミスとみられるという。
