秋観光のオーバーツーリズム（観光公害）対策として、臨時の観光案内所と手荷物預かり所が今月、京都市下京区のJR京都駅前に開設された。市民の不満が強い市バスの混雑の解消に向け、観光客に鉄道利用を呼びかけ、大型荷物の持ち歩きを避けてもらうのが目的で、初日からさっそく多くの利用があった。
紅葉シーズンに合わせ、国土交通省近畿運輸局が市や運送会社、旅行会社などと協力して初めて実施。12月は2日（預かり所のみ）、3日の午前9時～午後8時で開設する。
バスターミナル付近に設けた臨時の案内所では、スタッフが日英中韓の4カ国語で応対した。金閣寺（北区）や二条城（中京区）を目指す観光客らに「バスよりも地下鉄を利用した方が早く着く」などと周知。併設のブースでは「地下鉄・バス1日券」も販売した。
手荷物預かり所では一時預かり（1千円）と宿泊施設への配送（1500円）を受け付け、キャリーバッグを持つ観光客の列ができた。母親と利用した広島市の会社員女性（39）は「コインロッカーがいっぱいだったので助かる。手ぶらで気楽に観光できる」と喜んだ。
