KDDIは11日、同日午前7時18分ごろから西日本地域を中心に、携帯電話の通話やデータ通信が利用できなかったり、利用しにくかったりする通信障害が発生したと発表した。約3時間後の午前10時11分ごろに復旧した。主力ブランド「au」のほか、割安ブランド「UQモバイル」や「povo（ポヴォ）」にも影響が出た。原因は調査中という。
障害の範囲は当初、北陸や東海、関西、中四国、九州などの31府県と説明。長野県と沖縄県も含まれていた。その後、データ通信など一部サービスでは全国に影響が及んだと明らかにした。31府県を除く詳細な範囲は確認中としている。
