1月4日午前、浜松市の証明書を発行するシステムがトラブルを起こし、一時、住民票の写しなどが発行できない状態になりました。
＜浜松市職員＞
「いまシステムがダウンしておりまして…」
浜松市によりますと、4日午前9時半頃、証明書を発行するシステムがダウンし、住民票の写しや印鑑証明などが発行できない状態になりました。
復旧作業を進めた結果、区役所などの窓口では午前10時過ぎに、コンビニエンスストアでは午前11時過ぎにシステムが復旧したということです。
原因について浜松市は、職員がデータベースを検索した際に絞り込みを行わずシステムに負荷がかかったためと説明しています。
