長崎県は21日、宿泊施設で質の高い接客サービスを提供し、本県の魅力を伝える「長崎コンシェルジュ」に新たに12人を認定した。
認定制度は観光客の満足度向上などを目的に2017年度に始まった。接客と面接の試験を毎年実施し、累計76人を認定。交流の場を年4回ほど開き、意見交換や宿泊施設の見学ツアーなどをしている。
試験の点数によって最上級のゴールド、シルバー、ブロンズの3ランクに分かれ、今回ゴールドを獲得したのは五島リトリートrayの茂谷僚さん（43）と平戸城CASTLE STAY懐柔櫓（やぐら）の山﨑由子さん（42）。シルバーは6人、ブロンズは4人だった。
県庁で授与式あり、認定証とバッジを手渡した大石賢吾知事は「ピース文化祭など県内で大きなイベントがある中、コンシェルジュの重要性が増している。観光振興を進める中で、各地の魅力を知る皆さんのアイデアを参考にさせていただきたい」とあいさつ。
代表して茂谷さんが「これからもたくさんのお客さまに長崎の魅力を伝え、リピーターになっていただくことに努める」と決意を語った。
