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兵庫県明石市は5日、戸籍業務で使用しているシステムに障害が発生し、一時、窓口で証明の発行をできなくなったと発表した。2時間15分後に復旧し、6日以降の業務に支障はないという。
同市によると、障害は同日午後1時45分ごろに発生した。戸籍システム内の一部のデータファイルが何らかのシステムトラブルで破損したとみられ、市役所本庁や市民センターなど6カ所で証明発行ができなくなった。市が詳しい原因を調べている。
このトラブルに伴い、窓口で申請書類を預かった上での郵送対応が4件、後日対応が25件あったという。(谷川直生)