長崎県佐世保市は新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、本庁舎や各支所の窓口の混雑状況をリアルタイムで伝える「混雑ランプ」を県内の自治体で初めて導入した。市民に「3密」を避けた行動を促す狙い。
各窓口の状況を▽空き（青）▽やや混み（黄）▽混み（赤）－の3段階で表示。市のホームページで確認できる。本庁舎1階の戸籍住民窓口課、支所16カ所、子ども発達センターが対象で、2月24日から実施している。
今後、市内の避難所や選挙の投票所など約200カ所でも導入予定。市情報政策課の担当者は「3密回避に役立ててほしい。待ち時間を短縮し、手続きがスムーズになるという利点もあるので、ぜひ参考にしてほしい」と話した。
