- ネットコア・クラウドは、デジタルeコマース・ブランドのワンストップ・マーケティング・スタックとなり、米国および先進国市場に強力な足がかりを得る
- ネットコア・クラウドの投資として、Quinto.ai（会話型コマース）、Boxx.ai（商品推奨）、Hansel.io（商品体験）に続き、過去3年間で4件目となり、その資金は内部留保により調達
- これまで、ニルバーナ・ベンチャーズ、チラテイ・ベンチャーズ、エイトローズ、インベンタス・キャピタルなどの著名な投資家がUnbxdを支援
印ムンバイ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 収益性の高いSaaS会社であり、顧客コミュニケーション、顧客エンゲージメント、顧客維持における世界的リーダー企業であるネットコア・クラウドは、パーソナライゼーションに大胆に投資し、米国の検索パーソナライゼーション企業Unbxd Inc.の過半数持分を約1億ドルで取得しました。また当社は、今後さらにUnbxdに資金を投入して、先進国市場における当社の成長を促進する予定です。
2012年にパヴァン・ソンデュールとプラシャント・クマールによって設立されたUnbxdは、120人の社員で構成され、AIを活用したクラス最高の商品発見スイートを構築しました。そのインテリジェントな検索ソリューションにより、米国、英国、オーストラリアの大手eコマース小売企業／B2Cブランドは、顧客維持率とコンバージョン率を大幅に向上させています。これには、マットレスファーム、エクスプレス、アシュレイホームストア、ホーム・ショッピング・ネットワーク、アドバンス・オート・パーツ、ザ・チルドレンズ・プレイス、マイター10、クーカイなどの主要ブランドが含まれます。
ネットコア・クラウドは、フォレスターウェイブにより、Eメール・マーケティング分野の好業績企業として世界的に高く評価されており、当社のプラットフォームは、インドで75%、アジアで50%のEメールトラフィックを処理しています。今回の投資によりUnbxdの商品発見に関する専門知識が加わることで、ネットコア・クラウドは世界有数のデジタル体験プラットフォーム（DXP）となります。UnbxdのAIによる検索の専門知識を活用することで、ネットコア・クラウドはオンラインeコマース／アプリファーストのブランドや小売企業にリアルタイムに推奨を提示することができます。
ネットコア・クラウドのグループ最高経営責任者（CEO）のカルピット・ジャインは、次のように述べています。「ブランドがユニットエコノミクスに重点を置き、既存顧客を大切にするようになる中で、これからのマーテク（MarTech）時代には、予算はアドテク（Adtech）からマーテク（MarTech）に移行するようになるでしょう。これにより、D2C／eコマースのブランドは、パーソナライズされた顧客体験を提供するため支出をさらに増やすことになると予想されます。UnbxdのAI／MLテクノロジー・スタックにより、当社のお客さまは、検索による買い物客の反応を追跡し、サイト全体にわたってパーソナライゼーションや販促を行い、買い物客に焦点を当てた推奨を行うことが可能になります。これにより、ブランドは顧客の購入プロセス全体を最適化し、クラス最高の顧客体験を提供することができます。」
ネットコア・クラウド最高戦略責任者兼M&A責任者のニシャント・ジャインは、次のように述べています。「ネットコア・クラウドのプラットフォームは前年比40%の急成長（海外市場では同100%の成長）を遂げています。当社は新興国におけるデジタル代理人です。さらに、今回の投資により、米国やその他の先進国市場でも強力な足がかりを得ることができます。また、Unbxdとネットコア・クラウドの能力が統合されることで、当社のフルスタックの製品提供が強化されます。」
ニシャント・ジャインは、さらに次のように述べています。「SaaS市場は非常に細分化されており、SaaS統合の時代がやってきました。当社は、パートナー買収戦略により、飛躍的な成長を加速させる意向です。今回の買収は立て続けに4件目となりますが、当社はすでに次の買収を視野に入れています。」
Unbxdの共同創立者のパヴァン・ソンデュールとプラシャント・クマールは、次のように述べています。「創業以来、Unbxdは、AIの力を活用してデジタル・コマースにおける発見の問題を解決することを使命としてきました。今回の取引で、当社独自のパーソナライゼーション・ソリューションとネットコアの堅牢なフルスタックのマーケティング・オートメーション技術プラットフォームが統合されます。これは、クロスセルの機会を捉え、世界的に事業を拡大できる最適なパートナーシップです。」
ネットコア・クラウドは、会社の経営陣に変更がないことを確認しています。今回の買収後も、創立者と主要な経営陣が引き続き会社を構築し成長させていきます。Unbxdは独立した事業体として運営されます。
ネットコア・クラウドについて：
ネットコア・クラウドは、自己資金によるSaaS企業で、B2Cブランドやマーケティング責任者が、顧客の購入プロセスにおけるあらゆる接点でAIを駆使した新時代の顧客体験を実現できるよう支援しています。ネットコア・クラウドのフルスタックのマーケティング・プラットフォームは、高度にパーソナライズされたデジタル体験を実現します。これは、簡単に拡張可能で、実用的な分析機能とリアルタイムの報告、チャネルをまたいだ迅速なソリューションの実装を実現します。ネットコア・クラウドを利用するブランドは、顧客を一元的に把握し、ユーザー体験を最適化することができます。
ネットコア・クラウドは、インドのムンバイに本社を置き、米国、シンガポール、マレーシア、ナイジェリア、インドネシア、アラブ首長国連邦（UAE）、英国、ドイツに11のオフィスを構え、世界全体で5000社以上のお客さまにサービスを提供しています。当社は、毎月170億通以上の電子メールを配信し、1000億件以上のマーケティング・イベントを追跡しています。ネットコア・クラウドは、あらゆる業界で信頼されるパートナーであり、マックスライフ・インシュアランス、ICICI銀行、スタンダードチャータード、フリップカート、ミントラ、ミス・アマラ、エアテル、ディズニー・ホットスター、キヤノン、プーマ、トービ、イージーマイトリップ、ピザハット、マクドナルドなどの最も評判の高いブランドと信頼関係を築いています。詳細情報については、https://netcorecloud.com/をご覧ください。
Unbxdについて：
Unbxdは、eコマースの商品発見プラットフォームで、オンラインの小売企業が顧客にシームレスなショッピング体験を提供できるよう支援しています。当社は、自己学習型AI／MLモデルと高度なアルゴリズムを採用し、個人向け推奨と販促管理を提供しています。現在、当社は、米国の150社以上の顧客企業の全eコマース・サイト内検索クエリーの3.5%をサポートしています。当社は40カ国以上で幅広く事業を運営し、1200以上のeコマース・サイトにインテリジェントなサイト内検索を提供しています。
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