トヨタ車体は19日、ハイエースを含む商用車のカスタマイズなどを手がける専門店「CARGO BASE（カーゴベース）」を東京都江東区にオープンすると発表した。顧客の好みに沿った提案をするほか、意見や要望を今後の車の開発に反映する。24日の開店を前に、報道陣に公開した。
トヨタモビリティ東京の深川店内に出店する。カスタマイズ済みの商用車やハイエースのシートなどを設置。拡張現実を使い、顧客の車でカスタマイズをイメージすることもできる。
トヨタ車体の松尾勝博社長は「お客さまとの会話から得られる情報は、かけがえのない貴重なものだ」と強調。課題を今後の商用車造りに生かしていく考えを示した。
