神戸市西部建設事務所の電話回線がダウン 原因不明、復旧まではコールセンターへ

神戸市役所=神戸市中央区

 神戸市は28日午前、同市須磨区妙法寺の西部建設事務所で外線電話がつながらない状態になっている、と発表した。原因は不明で同日正午時点では復旧のめどは立っていない。

 市によると、同日午前7時半ごろから、同事務所の直通番号が全てつながらないほか、事務所の代表番号(TEL078.742.2424)から事務所内への電話の転送もできなくなっているという。事務所職員が出社した際、固定電話の液晶画面に表示されるはずの日時が消えていることに気づき、調べたところ問題が発覚した。

 同事務所は同市長田、須磨区を管轄し、道路や公園、河川などの整備、管理を担う。復旧までの間、同事務所への連絡はコールセンター「道路公園110番」(TEL078.771.7498、午前8時45分~午後5時半)へ。

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