京都市は17日、住民基本台帳ネットワークにトラブルが発生し、転入転居に伴うマイナンバーカードの情報更新などの業務ができない状態になっていると発表した。
市によると、同日午前8時半、転入手続きのデータを全国の住基ネットに送信できないことに気付いたという。区役所や支所、出張所など計19カ所の窓口でマイナンバーカードの情報更新のほか、出生届などに伴うマイナンバー入りの住民票の写しを発行できないなどの影響が数十件確認されている。
京都市は17日、住民基本台帳ネットワークにトラブルが発生し、転入転居に伴うマイナンバーカードの情報更新などの業務ができない状態になっていると発表した。
市によると、同日午前8時半、転入手続きのデータを全国の住基ネットに送信できないことに気付いたという。区役所や支所、出張所など計19カ所の窓口でマイナンバーカードの情報更新のほか、出生届などに伴うマイナンバー入りの住民票の写しを発行できないなどの影響が数十件確認されている。
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