米国第4位のホテル所有運営企業がハウスキーピング・ソフトウエアのトップ企業のOptiiを買収、Optiiは独立企業として存続
ニューヨーク--(BUSINESS WIRE)--米国第4位のホテル所有運営企業でファスト・カンパニーの「2020年最も革新的な旅行会社10社」に選出されたMCRは、ホテル業務を改善する唯一の予測型クラウドベース・テクノロジーのOptiiを買収しました。
Optiiは、最高経営責任者（CEO）のキャサリン・グラス、創立者でCSOのゼーンケ・バイス、CROのデボラ・ペヴェンスタインの既存の経営陣が運営する独立企業として存続します。
MCRの140軒のブランド・ホテルおよび独立系ホテルのポートフォリオは、Optiiの対等の顧客となり、Optiiは今後も先見性のあるホテル企業に自社製品を提供します。MCRとデータを共有することはありません。MCRは、4000人のホテル・チームメンバーを動員し、1日当たり2万室の客室でOptiiを利用して、革新的な製品の強化を推進していきます。
MCRが所有するもう1つの独立企業であるStayntouch施設管理システム・ソフトウエアは、Optiiと統合されます。
人工知能搭載データ駆動型プラットフォームのOptiiは、ハウスキーピング技術を大きく変革し、労働力と清掃手順を最適化して作業時間を短縮し、コストを削減しています。サービスとチャット製品により、Optiiは社内コミュニケーションを合理化します。これにより、マネジャーは仕事や宿泊客の要求を自動的に割り当ててリアルタイムに追跡でき、電話の必要性は95%削減されます。ユーザーに優しいモバイルとタブレットのインターフェイスは、施設の内外を問わず、どこからでもアクセスすることができます。
Optiiは、世界のホテルで1000万室以上の客室の清掃に使用されており、この1年間で飛躍的な成長を遂げました。ホテル経営者はCovid-19の対策手順を順守し、かつ労働力不足に直面しつつも、ハウスキーピングの生産性を高めようとしています。
完全カスタマイズ可能なこのプラットフォームは、多くの施設管理システムに接続でき、50室のブティックホテルから3000室のカジノまで、あらゆる規模のホテルに対応するクラス最高のソリューションです。他のホテル・テクノロジーとは異なり、リモート新人研修は元客室部門責任者である専門家が担当します。このソフトウエアの人工知能は、時を経るごとに賢くなり、4週目頃にはこの技術は業務効率化のピークを迎えます。
Optiiは積極的な拡大戦略を取っており、これには近々導入される予防保全製品が含まれています。
Optiiのキャサリン・グラスCEOは、次のように述べています。「MCRが当社をMCRのポートフォリオに加えていただけたことを大変うれしく思っています。今回の買収により、現在の経営環境で成功する上で必要な技術を世界のホテルに提供する当社の能力が大幅に向上します。ますます多くのホテルが、このまたとない時期に適切なテクノロジーに投資することが成功への重要な手段となることを認識しています。今回の買収は、当社が米国および欧州での勢いを継続させるとともに、アジアでのリーダーシップをさらに強化する大きな成長機会となります。」
MCRのタイラー・モース会長兼CEOは、次のように述べています。「イノベーションはMCRの中核的価値であり、Optiiの買収は当社の使命を後押しするものです。当社の140軒のホテルでは、市場で入手できるあらゆるハウスキーピング技術を使用してきましたが、Optiiはまさに最高の技術です。MCRがOptiiに投資することで、当社の事業範囲は世界的に拡大し、Optiiはホテル業界に最先端の技術を導入し続けるためのリソースを得ます。」
Optii Solutionsについて
Optiiは、テキサス州オースティンに本社を置き、ニューヨーク、ロンドン、ブリスベンにオフィスを構えています。Optiiは、人工知能、分析機能、メッセージング、モビリティーなどのスマートな技術を活用して、ホテル運営チームの効率と効果を向上させるホテル運営ソリューションです。Optiiはリアルタイムで動作し、ホテルは資本支出や複雑な統合を必要とせずに、実証済みの具体的な方法で業務を合理化し、コストを削減し、宿泊客の体験を向上させることができます。Optiiは、世界のホテルで使用されています。これには、ラスベガス・サンズ傘下のヴェネチアン・マカオ、米国のラ・カンテラ・リゾート＆スパ、ザ・ドン・シーザー、オカダ・マニラ・リゾート＆カジノ、ドーマ・ホテルズ、マリオット、IHGが含まれます。Optiiの詳細情報については、optiisolutions.comをご覧ください。
MCRについて
- 米国第4位のホテル所有運営企業
- 140軒のプレミアムブランド・ホテルから成る40億ドルのポートフォリオ
- MCRは、8つのマリオット・ブランド、6つのヒルトン・ブランド、および多数の旗艦外の独立系ホテルを運営
- 34州、84都市に2万室の客室
- 2006年に設立
- ニューヨーク、ダラス、シカゴ、バージニア州リッチモンドにオフィス
- 全米に4000人のチームメンバー
- マリオットがオーナーおよびフランチャイズ・パートナーに贈る最高の栄誉であるマリオット・パートナーシップ・サークル・アワードを3回受賞
- ヒルトン・レガシー・アワード最優秀企業賞を獲得
- ニューヨークJFK空港のTWAホテルでは、アメリカズ・ロッジング・インベストメント・サミット（ALIS）で「ディベロップメント・オブ・ザ・イヤー（フルサービス）アワード」、アーバンランド・インスティテュート・ニューヨークの「エクセレンス・イン・ホテル・デベロップメント・アワード」、アメリカ建築家協会（AIA）の最高栄誉である全米「アーキテクチャー・アワード」を受賞
- ファスト・カンパニーの「2020年最も革新的な旅行会社10社」に選出
- 詳細情報については、mcrhotels.comをご覧ください。
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