「反り」によって開閉しづらくなった木製ドア、いつでも無料で取り換えます─。室内ドアメーカーの神谷コーポレーション湘南（伊勢原市）は今月、自社製品の購入者に対し、期間を設けず永久に交換保証する独自の制度を開始した。業界初という取り組みで、ユーザーに安心感を提供する。
制度の対象は、4月1日以降に出荷した厚さ40ミリの自社製品。木製ドアの反りが原因で開け閉めに支障が出ている場合に限り、民法で定められた2年の保証期間を過ぎても、同一製品との無償交換に応じる。対象のドアが廃番となっているケースでは、同一グレードの製品を用意する。
