ZETAはこのほど、コメ兵が運営する公式通販サイト「KOMEHYO ONLINE」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。
<コメ兵がZETAの検索エンジン導入>
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コメ兵が運営する公式通販サイト「KOMEHYO ONLINE」ではラグジュアリーブランドの中古品をメインに、バッグやジュエリー、ファッション、財布など約8万点近くの商品を販売している。
今回の「ZETA SEARCH」導入により、細やかなチューニングによる表記ゆれの改善や充実した検索機能を実装し、UX・CX向上をサポートした。
<ファセットカウント機能>
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サイトTOPページの絞り込み画面に「ファセットカウント機能」を実装し、絞り込んだ後の検索結果件数をあらかじめ表示することを可能にした。この機能によりユーザーのアクションを最小限に抑えるほか、0件ヒットなどの「がっかりする体験」を防止し、快適な購買体験を実現する。
<サジェスト機能>
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加えて、検索窓でキーワードを入力する際に、候補となる商品やブランド名などを表示する「サジェスト機能」も導入。キーワードの予測変換でユーザーの文字入力の手間を省くことで、スムーズな商品検索をサポートし、UX改善に貢献している。
■EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
https://zetacx.com/zeta-search
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